1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest [DO UZUPEŁNIENIA: nazwa firmy / imię i nazwisko przedsiębiorcy], [DO UZUPEŁNIENIA: adres siedziby], NIP: [DO UZUPEŁNIENIA: NIP] („Administrator”). Kontakt w sprawach danych osobowych: [DO UZUPEŁNIENIA: e-mail kontaktowy].
2. Cele i podstawy przetwarzania
- Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży (dostawa, płatność, kontakt w sprawie zamówienia) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Prowadzenie konta Klienta (jeśli je założysz) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Obsługa zwrotów i reklamacji – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
- Wystawianie dokumentów sprzedaży i prowadzenie księgowości – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).
- Odpowiedzi na wiadomości wysłane e-mailem – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Statystyka i marketing z użyciem plików cookies – wyłącznie na podstawie Twojej zgody, art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
3. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów:
- firmie hostingowej i dostawcom usług IT obsługujących Sklep,
- operatorom płatności: PayU S.A., PayPro S.A. (Przelewy24),
- przewoźnikom i pośrednikom wysyłek: InPost sp. z o.o., DPD Polska sp. z o.o., ORLEN Paczka sp. z o.o., Furgonetka sp. z o.o.,
- biuru rachunkowemu,
- organom państwowym, jeśli wynika to z przepisów prawa.
4. Okres przechowywania
- Dane związane z zamówieniem – przez okres przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat) oraz przez okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat od końca roku podatkowego).
- Dane konta – do czasu jego usunięcia.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania.
5. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem). Przysługuje Ci także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
6. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia.
7. Przekazywanie danych poza EOG
Co do zasady nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeżeli nastąpi to w związku z usługami dostawców (np. narzędzi analitycznych), odbędzie się to na podstawie standardowych klauzul umownych lub decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony.
8. Zautomatyzowane decyzje
Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne.
9. Pliki cookies
Zasady korzystania z plików cookies opisuje Polityka cookies.
Obowiązuje od [DO UZUPEŁNIENIA: data wejścia w życie].